Caso de éxito: Special Dog Company logra certificación Basura Cero Nivel Oro con un 99,98% de reciclaje real

En diciembre de 2025, tras una exhaustiva auditoría conducida por SGS, una de las empresas de certificación independiente más grandes del mundo, Special Dog Company conquistó el Sello Nivel Oro en la Certificación del Sistema de Gestión Zero Waste (SGZW), la categoría más alta prevista en el estándar de la Global Zero Waste.

Con una puntuación de 95 puntos, un Índice de Reciclaje Real de 99,98% y un Índice General de Reciclaje de 99,10%, la compañía consolida su posición como referente nacional en la gestión de residuos industriales dentro del sector de pet food (alimento para mascotas). De este modo, pasa a integrar el selecto grupo de organizaciones con el mejor desempeño ambiental de Brasil.

Unidad Matriz: Santa Cruz do Rio Pardo (SP) | Auditada por SGS: 15/12/2025

Ficha de Certificación SGLZ (Datos verificados por SGS)

¿Quién es Special Dog Company?

Fundada en 2001 en Santa Cruz do Rio Pardo, en el interior de São Paulo, Special Dog Company es una de las mayores industrias de pet food en Brasil. Cuenta con más de 2.000 colaboradores, presencia en más de 41 mil puntos de venta en nueve estados y el Distrito Federal, y exporta activamente a diversos países de América del Sur.

La empresa es ampliamente reconocida por las certificaciones otorgadas por Humanizadas – Best for Humanity, We Care for Stakeholders y We Care for Customers, las cuales destacan a organizaciones con una gestión consistente, responsabilidad socioambiental y una cultura corporativa alineada a la creación de valor compartido.

La agenda de sostenibilidad de la compañía no comenzó con el auge del movimiento ESG. Sus bases se fijaron en 2014 bajo el lema «Pensando Más Allá. Haciendo Más», posicionando el desarrollo sostenible como una directriz estratégica.

Hitos clave de su estrategia sostenible:

• 2015: Creación del Departamento de Desarrollo Sostenible.

• 2019: Incorporación a la Red Brasil del Pacto Global de la ONU.

• 2022: Formalización del programa Mais Sustentável, estructurado en cuatro pilares: Medio Ambiente, Animais (Animales), Indivíduos (Individuos) y Sociedade (Sociedad).

El Reporte de Sostenibilidad 2025 (la cuarta edición elaborada bajo las directrices GRI y SASB, cuya publicación está prevista para los próximos meses) presentará las cifras que respaldan esta trayectoria:

• Más de 90 millones de litros de agua reutilizados en 2025.

• 99,98% de los residuos desviados de rellenos sanitarios en 2025.

• Reducción del 70% en la generación de residuos industriales no reciclables desde 2015, lograda a pesar de un crecimiento superior al 76% en el volumen de producción.

• R$ 160 millones invertidos en iniciativas corporativas durante 2025.

• Más de R$ 4,6 millones destinados a proyectos sociales en 2025.

• Más de 10,7 millones de litros de agua de lluvia captados y reutilizados en 2025 a través del Proyecto Paraguas (Projeto Guarda-Chuva).

De pionera a referente: la trayectoria hacia Zero Waste»

La conquista de la certificación Zero Waste Nivel Oro es el resultado de una evolución continua en su gestión ambiental, construida sobre criterios técnicos, indicadores auditables y validación independiente:

• 2023: Se convirtió en la primera empresa de pet food en Brasil en obtener el reconocimiento Basura Cero.

• 2024: Logró la recertificación con un 99,47% de desvío de rellenos sanitarios, resultado publicado en su Reporte de Sostenibilidad GRI.

• 2025: Evolucionó hacia el SGZW, un sistema de gestión completo estructurado bajo el ciclo PDCA, alcanzando el Nivel Oro con 95 puntos en la auditoría de SGS.

Esta evolución posee una alta relevancia técnica y estratégica. El Sistema de Gestión Zero Waste (SGZW) no se limita a reconocer resultados aislados; establece una estructura de gestión integrada al Sistema de Gestión Integrado (SGI) de la compañía, alineándose con las certificaciones ISO ya existentes.

El modelo incorpora trazabilidad de datos, indicadores auditables, gobernanza operacional y mecanismos continuos de monitoreo, consolidando la economía circular como un eje estratégico de la empresa.

«La certificación del Sistema de Gestión Zero Waste demuestra que la sostenibilidad dejó de ser un proyecto aislado para convertirse en parte de nuestro modelo de negocio. Los resultados de 2025 reflejan disciplina operativa, el compromiso de los equipos y la toma de decisiones orientada por datos confiables».

— Luis Felipe Leone Moreira, Coordinador de Medio Ambiente de Special Dog Company.

Circularidad que va más allá de los índices de reciclaje

La actuación de la empresa trasciende los indicadores tradicionales. Han desarrollado iniciativas que articulan circularidad, aprovechamiento de recursos e impacto socioambiental:

• Campaña Sobra Cero (Sobra Zero): Activa desde 2024, reduce desperdicios y genera donaciones proporcionales a las metas alcanzadas, conectando el éxito ambiental con el impacto social.

• Proyecto Arte Circular: En alianza con el Programa de Costura y Moda del Centro Cultural Special Dog, transforma uniformes corporativos en desuso en artículos para mascotas, extendiendo el ciclo de vida de los materiales.

• Empaques monomateriales 100% reciclables: Implementados en la línea Bionatural Prime, facilitan la clasificación en las cooperativas de reciclaje y aumentan la eficiencia de la cadena.

• Sistema de compostaje: El 100% de los residuos orgánicos del comedor se convierten en abono para los jardines y huertos orgánicos de la empresa.

• Proyecto Paraguas (Projeto Guarda-Chuva): Red de captación pluvial de 3,5 km de tuberías en los techos de las fábricas. El agua de lluvia se destina al lavado de camiones, riego y sistemas de enfriamiento, ahorrando más de 10,7 millones de litros de agua potable en 2025.

Destacados en la COP30 como referentes en economía circular

El reconocimiento de Special Dog Company superó las fronteras del sector de alimentos para mascotas. Durante la COP30, la empresa fue citada como un modelo de referencia en economía circular y certificaciones ambientales, demostrando cómo la estandarización técnica y la verificación independiente ganan cada vez más relevancia en los foros climáticos globales.

Más allá de declarar buenas intenciones, la empresa presenta resultados respaldados por auditorías de tercera parte bajo una norma internacional, lo que la posiciona como un verdadero caso de estudio global.

El rol de Zeros y SGS en esta estrategia

Zeros es la entidad representante oficial de la Global Zero Waste en Brasil y responsable de administrar la norma SGZW en dicho país. Su función incluye orientar a las empresas en la implementación de la metodología, formar consultores especializados y asegurar que los estándares se apliquen conforme a la normativa internacional.

Por otro lado, la certificación siempre corre a cargo de un organismo certificador independiente y homologado. En este caso, la auditoría fue ejecutada por SGS, una de las firmas más acreditadas a nivel mundial con operaciones en más de 130 países. La independencia de este organismo garantiza que el logro obtenido sea una evidencia técnica e incuestionable, aportando total transparencia al mercado.